覚えた英語を海外で使ってみませんか？ ワーホリを使って、働きながら留学しましょう！ ≫≫より詳しい情報はこちらから！≪≪ 受付業務で、来客への最初の一言は？ 「受付」は英語で「Front desk」もしくは「Reception」と呼ばれます。 イベントや会社で受付を担当するとき、「来客が外国人で英語対応しないといけない！」となるだけでも軽くパニックになっちゃいますよね。 でも、受付対応も基本的なフレーズを抑えておくだけで、印象をぐっと良くすることも可能ですよ！ ■ 受付対応に使えるフレーズ集 ・最初の挨拶 Good morning … おはようございます Hello / Good Afternoon … こんにちは Welcome to ~ … ようこそ～へ ・用件を聞くとき How […]
覚えた英語を海外で使ってみませんか？ ワーホリを使って、働きながら留学しましょう！ ≫≫より詳しい情報はこちらから！≪≪ 「○分前に夕食の準備に参ります。食後はコーヒー、紅茶どちらにいたしましょうか？ 食事が済みましたら、○番に電話をお願いいたします。」ここまでかしこまらなくて大丈夫ですが、何と言えば伝わるでしょうか？よろしくお願い致します。 今回の質問は、ホテルで使う接客英語のようです。 ホテルやレストランで使われる英語は「接客英語」と呼ばれ、日常会話よりも少しかしこまった言い回しが必要になります。ただ、必要以上に固い言い回しを使わないといけないわけでもないので、安心してください。 「Dinner will be served in this room.」 （夕食はこの部屋でご提供します） 「We will start preparation of dinner 〇 minutes before ~.」 （～の〇分前に夕飯の準備を始めます） 「We will […]
覚えた英語を海外で使ってみませんか？ ワーホリを使って、働きながら留学しましょう！ ≫≫より詳しい情報はこちらから！≪≪ 相手が男性か女性かわからない場合に使う敬称は何ですか？ どちらでも問題がないよう、「Mr./Ms.」を使います。 メールや電話でやり取りをする際、名前だけだと相手の性別が分からないことってありますよね。日本語だと「○○さん」「○○様」と敬称を付ければOKですが、言語によっては男女で敬称を使い分けなくてはならないので、どう呼ぶべきか悩んじゃいますよね。 相手の性別がわからない場合は、「Dear Mr./Ms. （相手のラストネーム）」として始めるとよいでしょう。これならどちらの性別でも問題ありません。もう少しカジュアルな伝え方をしたい場合は、「Hi （相手のファーストネーム）」を使いましょう。 最近では「○○-san」という表現もよく使われるようになっています。日本語の「さん」づけが、英語として広く知られるようになったからです！例えばメールや電話でJohn Smithさんを呼ぶときは、「John-san」「Smith-san」でも全く問題ないんですね。 男女、特に女性の敬称はいろいろと種類があるので間違えないようにしないといけません。もし表現を忘れてしまったときは、今回の敬称を使っていくと間違いがありませんよ。 【関連記事】朝のあいさつ、「Good morning」だけでは物足りない！ 日本ワーキング・ホリデー協会 KOTARO
覚えた英語を海外で使ってみませんか？ ワーホリを使って、働きながら留学しましょう！ ≫≫より詳しい情報はこちらから！≪≪ 4月は始まりの季節。今月から新社会人として、新しい生活をスタートした方も多いのではないでしょうか。 新社会人がまず覚えなければならないのが、社会の常識、ビジネスマナー！その中でも気を遣うのが、直接取引先の方と直接顔を合わせる「名刺交換のビジネスマナー」です。 「名刺」は英語で「Business card」と呼ばれています。 相手と名刺を交換したいときは、「Could I exchange business card?」（名刺を交換させていただけますか？）、「Here is my business card.」（こちらが私の名刺です）と伝えて自分の名刺を渡しましょう。 ただ、これだけでは淡泊な印象を相手に与えしまします！ それもそのはず。日本ではまず名刺を交換してから話を切り出しますが、海外では初対面の人にはまず挨拶と握手、そして簡単な自己紹介をするのが基本だからなんです。 「Hi. My name is ~」「こんにちは。私の名前は～です。」 「I work for him/her」「（彼/彼女）の下で働いています。」 […]
覚えた英語を海外で使ってみませんか？ ワーホリを使って、働きながら留学しましょう！ ≫≫より詳しい情報はこちらから！≪≪ 2017年、今年もWBCが開催され日本は熱狂の渦に巻き込まれました！ 野球って専門用語が多いので、敬遠してしまう人も少なくないと思います。（敬遠も野球用語のひとつですね！） でも、野球の専門用語もビジネスシーンで普通に使われているのをご存知でしょうか！？今回は、普通に会話で使われている野球の専門英語をご紹介します！ ■ in the ballpark 野球用語：「球場」「野球場」 ビジネスシーン：「おおよその数値」「妥当な範囲で」 「Give me a ballpark figure of budget for next year.」 （来年度予算のおおよその数値を見せてくれ） ■ off base 野球用語：「塁から離れる」 […]
メールで相手に納期が遅れていることの催促をしたいのですが、失礼のない言い回しなどはありますか？ 件名に「Remainder」と一言加え、やんわりと催促をします。 ビジネスシーンでなにかを催促するときのメールは、すぐに返事が欲しいけど相手に失礼がないような文章にしなければならず、いつもメール作成にドキドキしちゃいますよね。 海外の人はストレートに自分の気持ちを伝えると言われていますが、さすがに催促のメールでは相手のことを考えてやんわりとした表現が多用されます。 催促メールの文章を作るときは、まずは件名に「Reminder （催促）」を付けることから始めましょう。こうすることで、メールを開かなくても相手に意図が伝わります。 その後、本文に催促の内容を明記し、最後に緊急性に応じて催促フレーズを選びます。 ■ 緊急性が低い 「I am expecting your response」 （ご返事をお待ちしています） 「Please let us know the current status.」 （近状をお知らせいただけると幸いです） ■ 緊急性が高い 「Your […]
ワーキングホリデーという制度をご存知ですか？この制度を使うことで、海外で就労したり、学校に通ったり、旅行をしたりと、様々な体験をすることができる制度です。 ワーキングホリデーといえば「海外で働ける」という部分が特徴的ですが、もし海外で働こうと思ったら、まず最初は「仕事探し」から始めなければなりません。 海外では日本のように「求職媒体」が活発でないので、仕事を探すときは履歴書を準備して、飛び込みで面接のアポイントを取りに行く方法をとる人が多いです。 そこで今回は、飛び込みで仕事のアポを取るときに使える英語フレーズを紹介します！ 「I’m looking for a job, and I want to work here.」 （仕事を探していて、ここで働きたいんです） 「Are you accepting any job applications here?」 （求人募集されてますか？） 「I have my resume.」 […]
もしあなたが「英語を仕事に使いたい」と考えているのなら、あなたが目指すべき英語力は「日常会話レベル」ではなく、「ビジネス英語」になります。 ビジネス英語とは、ただ英語圏で生活するだけでは身に付きません。しっかり考えて、学んで、率先して 英語を使うことで初めて身に付くのです。 そこで今回は、海外で使えるビジネス英語を身につけるために必要な「６つの鉄則」をご紹介します！ 【１】 謙遜を捨てる！ 日本人には「謙遜の美徳」という文化があり、なるべく控え目に、自分の成功を見せびらかしたりしません。日本ではそれでもよいのですが、海外では控え目でいると、自信がないと受け取られます。変に謙遜するのではなく、常に自分を出していくことが大切です。 【２】 通じないのは聞こえないから 文法や発音など様々な要因はありますが、英語が通じない一番の理由は、声が小さいからです。自分の発言に自信がないと、どうしても声が小さくなってしまいます。文法や発音が間違っていたとしても、はっきりと聞こえる声で話すことを心がけましょう！ 【３】 目を見て話す 誰かと話す時は、必ず相手の目を見て話すようにしましょう。もし複数の人と話す時や、プレゼンテーションをする時には、１人ではなく、全員と目を合わせられるようになると好印象を与えられます。 【４】 ネイティブになる必要はない ビジネス英語とは、ネイティブの英語のことではありません。無理にネイティブらしい発音をしたり、海外のスラングを使う必要はありません。多くの場合「知ったかぶり」と解釈され、逆にマイナスとなります。 【５】 聞いていますと態度で示す 相手の話を聞く時は、その人の目を見て意思表示をしましょう。相槌や頷きがないと、話し手も話し辛くなってしまいます。 【６】 相手の文化をリスペクトする 握手、ハグ、ほっぺにキスなど、海外には日本にはない挨拶や習慣が存在します。日本人として初対面の人をお辞儀で迎え入れる文化ももちろん大切ですが、握手には握手を、ハグを求められたらハグを返すことも大切です。相手の習慣をリスペクトすることで信頼が生まれるでしょう。 この６つの鉄則を意識することで、ビジネス英語の上達スピードは大きく改善されると思います。是非実践してみてくださいね！ 日本ワーキングホリデー協会 […]
「いらっしゃいませ」「ご注文をお伺いします」「ミルクはお付けしますか？」「はい、かしこまりました」 日本で接客をするとき、何気なく使っているフレーズですが、いざ英語になるとさっぱり分からない人も多いと思います。 そこで今回は、カフェなどの接客業で役に立つ英語フレーズを紹介します♪ １．こんにちは / いらっしゃいませ 英語には「いらっしゃいませ」に該当する単語がないため、来店されたお客様にはまず「Hello / Good afternoon（こんにちは/こんばんわ）」とあいさつし、「Welcome to ~（～へようこそ）」伝えます。 ２．ご注文はお決まりですか？ / ご注文をお伺い致します 「Are you ready to order?」「May I take your order?」 などを使います。 ３．お砂糖かミルクはお付けしますか？ 「Do you need sugar […]
日本語では日常的に、色々な場面で「よろしくお願いします」を使います。挨拶として使うこともあれば、ビジネスシーンでも使います。 しかし、英語には「よろしくお願いします」として使えるフレーズはありません。正確には、場面場面でフレーズを使い分けなくてはいけないので、日本の様にどんな場面でも使える「よろしくお願いします」という決まり文句がないんです。 今回は2つのシチュエーションで使われる「よろしくお願いします」を紹介します！ ■挨拶としての「よろしくお願いします」 上で書いたように、英語には「よろしくお願いします」に該当するフレーズがありません。しかし、特別難しく考えず「今後も仲よくしたい」ことを伝えれば、日本の「よろしくお願いします」と同意義の言葉になります。 「Nice to meet you」 （はじめまして、よろしくお願いします） 「It was nice to meeting you, take care」 （お会いできてうれしかったです、これからもよろしくお願いします） 「Tell him I said hello」 （彼によろしくお伝えください） […]